Bitte senden Sie Ihre Geräte zur Reparatur nur mit Reparaturauftrag oder Lieferschein (Versandpapiere) ein.
Unsere Adresse lautet:

ebro Electronic GmbH 
Kundendienst
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Ein komplett ausgefüllter Reparaturauftrag sorgt für zügige Bearbeitung und vermeidet Rückfragen!
Bitte beachten Sie den Block "Fehlerbeschreibung" am Ende des Formulars.

Die Spalte "Fehlerbeschreibung" bitte ausfüllen, indem Sie den zutreffenden Buchstaben (A bis F) eintragen.

Die Reparatur Ihrer Messtechnik erfolgt bei ebro durch geschultes Fachpersonal in der für Sie kostengünstigsten Art und Weise. In der Praxis werden defekte Bauteile oder Baugruppen ersetzt bzw. ein Austauschgerät zur Reparaturpauschale geliefert, sofern die Kosten der Reparatur 2/3 des Neuwerts nicht übersteigen.

Sind die zu erwartenden Kosten höher, so erhalten Sie automatisch eine Kosteninformation mit der Bitte um Reparaturfreigabe.

Wünschen Sie in jedem Fall einen detaillierten Kostenvoranschlag, so vermerken Sie dies bitte auf Ihrem Reparaturauftrag oder Lieferschein. Der Kostenvoranschlag ist kostenpflichtig. Falls keine Reparatur gewünscht wird bzw. es zu keinem Erwerb eines Ersatzgerätes kommt, so fällt zu den Bearbeitungsgebühren des Kostenvoranschlages pro Gerät zusätzlich eine technische Untersuchungspauschale an.