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Asistencia por clientes

Usted necesita asistencia on-line? Ningún problema! Le brindamos mantenimiento / entranamiento a distancia.

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ebro® Customer Support:    
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Para nosotros, usted es el protagonista

Para ebro, “servicio” es más que una palabra. ebro ofrece soluciones específicas para satisfacer los deseos de sus clientes

 

Bajo el término “servicio” no sólo entendemos los servicios usuales, tales como línea directa para softwares, servicios de calibración, préstamo de aparatos y reparaciones, sino también un verdadero “servicio al cliente”.
Colaboramos intensamente con nuestros clientes para encontrar la mejor solución para ellos. En enfoque del cliente sólo puede ser bien entendido si se mira y se escucha atentamente, para poder ponerlo en práctica en soluciones eficientes.

No importa si se trata de una sencilla reparación, del mantenimiento de su unidad de bus o de una calibración, estamos a su entera disposición. ¡Esperamos con gusto su llamada!

Personas de contacto de ebro

Service Foreign
Stephanie Braun

Tel: 0841 - 95478 - 53
Fax: 0841 - 95478 - 83
Correo electrónico: Stephanie.Braun@no-spam-pleaseXyleminc.com

Responsable de atención al cliente
Klaus Glaser

Tel: 0841 - 95478 - 24
Fax: 0841 - 95478 - 80
Correo electrónico: Klaus.Glaser@no-spam-pleaseXyleminc.com

Jefe garantía de calidad
Thomas Koch 
 
Tel. +49 (0) 841/9 54 78 77
Fax +49 (0) 841/9 54 78 80
Correo electrónico: Thomas.Koch@no-spam-pleaseXyleminc.com