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To minimize extended waiting periods and questions regarding your orders, please complete the corresponding service form (see below). Please have the model, serial number and your customer number ready. It is especially important to indicate the reason for your return. Once you have sent it to us, we will get in contact with you immediately.

Need to send us your device for calibration, repair or certification outside EU countries?

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In order to avoid longer waiting times and questions about import processing, we ask you to contact us in advance under following e-mail address: Orders.xags@no-spam-pleasexylem.com and wait for our instruction to return the goods. We ask for your understanding that we may reject returns that have not been notified in advance.

Registrador de procesos y validación


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Medidores de mano



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Cadena de frío logger



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